伊旗发改局价格认证中心本着以群众满意为最高原则，认真践行群众路线，在思想上重视、在行动上落实，将群众路线转化为工作的动力和活力，切实做好本职工作，取得良好效果。

　　树立群众至上观点。认证中心工作人员在开展价格争议纠纷调解工作中，耐心倾听群众诉求，站在群众立场考虑问题，顺利化解矛盾。坚持一切为了群众，从群众中来，到群众中去；树立为民服务的理念，做到心中有群众。

　　提高群众工作能力。认证中心工作人员积极参加上级部门举办的各类学习培训，利用网络平台交流提高专业技能，自主自觉向文件学行业新政策、更新原有的知识储备。切实做到为人民服务不仅要有愿望，还要有真本领。

　　改进群众工作方式。认证中心工作人员杜绝“慵懒散”，做到令行禁止，积极主动、服务到位，着力解决群众遇到的实际问题；群众进门不甩黑脸子，工作时候不搭花架子，实事求是，高质高效，真正服务于群众。

　　增进群众工作感情。认证中心工作人员主动拉近同群众的距离，想群众所想、急群众所急。尊重群众，相信群众，讲群众语言，增进群众感情；认真倾听，热情服务，走进群众心里，真心为群众排忧解难。