2018年中秋、国庆将至，为了进一步规范节日市场价格秩序，优化节日市场消费环境，切实保障和改善民生，营造欢乐祥和的节日氛围，根据市委、政府通知精神，市发改委就加强“两节”期间市场价格监管进行了部署： 

　　一、切实加强组织领导 

　　中秋、国庆期间是旅游出行的高峰和购物消费的旺季，易发生价格纠纷和矛盾，各旗区局要充分认识两节期间市场价格监管工作的重要性，结合当地实际，按照属地管理原则，切实加强组织领导，制定具体工作方案，加大市场巡查和随机抽查力度，细化监管措施，进一步完善事前、事中、事后价格监管机制，实行巡查覆盖到点，责任落实到人，切实维护好市场价格秩序。 

　　二、强化监测预警，密切关注市场价格动态 

　　各局要密切关注市场动态，加强对粮、油、肉、菜、蛋、奶、药品、食盐以及成品油等民生重要商品以及旅游、交通等领域的价格监测和预警分析，一旦发现市场价格大幅波动的倾向性、苗头性问题，要第一时间预警，及时将有关情况报送当地党委、政府和上级价格部门，及时采取措施有效化解。 

　　三、把握重点，突出工作成效 

　　加强对旅游、交通、生活必需品、房地产等领域的监管，重点查处以下几类行为：旅游景区经营者不执行政府定价或政府指导价，擅自增设收费项目，通过违规设置“园中园”门票、高定价大折扣、捆绑销售、不按规定实行明码标价、不执行优惠措施、价外加价、强制代收费用等行为；生活必需品特别是农产品经营者囤积居奇、哄抬价格、串通涨价等行为；房地产企业、中介公司不明码标价等行为。结合我市实际，要重点突出对酒店住宿、餐饮的价目表和菜单的明码标价监管和规范。酒店住宿一律挂牌标明今日房价，各类餐品计价单位和价格必须醒目对位，特别是计价单位必须使用标准单位清楚标示，让消费者明明白白消费。对标示模糊、误导欺瞒、不履行价格承诺等价格欺诈行为要严厉打击。 

　　四、畅通投诉举报渠道，努力化解价格纠纷和矛盾 

　　各局要高度重视价格举报工作，两节期间要确保“12358”举报电话全天候畅通，认真受理群众举报、咨询，热情接听消费者投诉举报电话，耐心细致准确解答政策咨询，充分发挥其作用。要提高服务意识和大局意识，节日期间要切实加强价格举报和应急执法检查力量，按照“应急预案”认真做好假期值班和应急执法工作。对举报案情要在及时受理的基础上，区分不同情况认真甄别妥善处理，不得推诿拖延。要通过现场调解、主动服务、协调退还多收价款等方式，多渠道化解价格纠纷和矛盾，快速办理投诉举报件，坚决有效防止个别投诉案件引发成为媒体热点事件。 

　　在检查结束后，各局要注重不断总结提高，及时分析新形势下节日市场价格监管中存在的实际问题，总结工作经验，发现典型案件，以便共同交流提高，并要求将工作总结于10月8日前发至市价检局。